Bu Blogda Ara

Yükleniyor...

21 Ocak 2011 Cuma

Etcbase İletişim Adres ve Kroki Bilgileri






ADRES : Tübitak MAM Teknoloji
Serbest Bölgesi Yeni Teknoloji Binaları C Blok No:203 41470   GEBZE / KOCAELİ

TEL : 0262 644 11 22
FAX : 0262 644 11 72

Hizmet verdiğimiz firmalar

/Etcbas'i tanıyalım




Yazılım
sektöründe faaliyet gösteren /etcBASE firması 1995
yılında kurulmuştur.Aynı yıl Sybase, Oracle ve Logo GOLD ile
çözüm ortaklığı anlaşmaları imzalanmış, Arçelik A.Ş, Kav Orman
Sanayi A.Ş., Döktaş A.Ş. gibi kurumlara Sybase ve Powerbuilder
konularında danışmanlık eğitimi verilmiştir ve Oracle ve Logo
GOLD ile Manajans/thompson reklam ajansı otomasyonu projesi
hayata geçirilmiştir.Bu proje halen Alice/BBDO Reklam Ajansı
tarafından kullanılmaktadır.

 Firmamız, 1996 yılında Yapı Kredi
Hukuk Otomasyonu projesini gerçekleştirmiştir. Bu çalışma 2000
yılında Interpro Bilişim Ödülleri Yarışmasında, Yazılım
Geliştirme dalında en iyi beş yazılımdan biri olarak finale
kalmıştır.
 2001 yılında Bankacılık Düzenleme
ve Denetleme Kurumu için Hukuk Otomasyonu Sistemi uyarlanmış ve
hayata geçirilmiştir. BDDK’da değişik bankalardan gelen çok
sayıda ve tutarda olan farklı tipte dosyaların tamamı için Hızlı
Giriş ve Kontrol Sistemi Geliştirilmiş ve ulusal bazda çok
faydalı olan bir iş BDDK ile birlikte başarılmıştır.


2002 yılında
IMF destekli Uluslararası Gecikmiş Alacak İhalesi için “Data
Tape” uygulaması hem Ingilizce hem de Türkçe iki dilde çalışır
şekilde hazırlanmış ve Uluslararası yatırımcılarında kullandığı
bir sistem olarak uygulamaya geçirilmiştir.

Yapı Kredi ve
BDDK da gerçekleştirilen projelerle eş zamanlı olarak, Milliyet
Gazetesi Arama Motoru, Procter&Gamble Telefonla Sipariş
Otomasyonu, Tekstilbank Tekobis Uygulaması gibi çözümlerimizi
hayata geçirdik.

Firmamız, 2000
yılında internetin de yaygınlaşmaya başlaması ile, yoğun
gecikmiş alacağı olan kurumların, hukuki süreçler ile finansın
iç içe yer aldığı Yasal Takip konusunda yaşadıkları zorlukları
ve bu alanda ülke genelindeki eksikliği görmüş, YTS ’yi (Yasal
Takip Sistemi) geliştirmeye karar vermiştir. YTS halen Turkcell,
Vodafone, Telsim, Avea, Fortis Bank, Finansbank, Yapı Kredi
Bankası, Akbank, Denizbank, TEB, TEB Cetelem, Kuveyt Türk
Bankası, Digitürk, Tellcom, ADASU tarafından aktif olarak
kullanılmakta, İş Bankası’ na ve Vakıfbank’ a kullandırımı ile
ilgili ise uyarlama çalışmalarımız devam etmektedir.

/etcBASE
Yazılım 2003 yılında YTS ye olan ihtiyaç ve talep doğrultusunda
YTS yi ayrı bir ürün olarak tek başına ele alma ve geliştirme
konusunda yeni bir yapı ve ortaklıkla YTS Yazılımı kurmuştur.
Bugün itibariyle;

 


15 yıldır yazılım sektöründe
faaliyet gösteren /etcBASE Yazılım ve Bilişim Teknolojileri Ltd.
Şti., kurumların asıl faaliyet alanlarının dışında kalan,
“Sorunlu Alacakların Yönetimi ve Takibi”, “Hukuksal Süreçlerin
Yönetimi ve Takibi”, “Ekspertiz Süreçleri”, “İpotek Tesisi
Süreçleri”, “Teftiş”, gibi uygulama alanlarında, kurum
sistemleriyle bütünleşik uzman sistemler geliştirmektedir.
/etcBASE Yazılım ’ın sağladığı bu türden çözümler sayesinde
bankalar, GSM operatörleri, elektrik, su, doğalgaz idareleri
gibi tahsilat odaklı kurumlar, kaynaklarını ve enerjilerini asıl
faaliyet alanlarına kanalize edebilmekte, dış disiplinler
(avukatlar, eksperler, müfettişler, emlakçılar, vs) olan
iletişimlerinde, eksikliğini hissettikleri atama, ölçme, izleme,
raporlama, hak ediş, bütçeleme gibi işlevleri /etcBASE
Yazılım’ın uzman sistemleri üzerinden güvenle ve verimli bir
şekilde yürütebilmektedir. Firmamız, çözümlerini kurumsal
müşterilerinde hayata geçirmekle kalmayıp, “Yazılım Destek”,
“İşletme Destek”, “Eğitim”, “Rehberlik” gibi satış sonrası
sürekli hizmetleriyle de müşterisi olan kurumların destek ve
teknoloji departmanlarının yükünü önemli ölçüde
hafifletmektedir.


Firmamız, Gebze
TÜBİTAK Marmara Araştırma Merkezinde (MAM) bulunan Yazılım ve
Bilişim Teknolojileri Merkezi ve 4.Levent‘de bulunan Eğitim
merkezi ile gelişen ve değişen dünyanın meydana çıkardığı yeni
gereksinimleri karşılamaya devam etmektedir.

Hizmetlerimiz : Eğitim



(0262) 644 11 22

 

/etcBASE Yazılım
deneyimli eğitim kadrosu ile kurum eğitim ortamlarında ve /etcBASE
eğitim salonunda uygulamalı eğitimler vermektedir.



/etcBASE eğitim salonunda yapılan eğitimler laptop pc’ler üzerinden
birebir uygulamalı olarak gerçekleşmektedir. Her katılımcımız kendisine
atanmış sanal dosyalar üzerinden tüm icra işlemlerini, tahsilat ve
masraf akışlarını, muhasebe mutabakatlarını ve raporlamaları uygulamalı
olarak yapabilmektedir.



Eğitimlerimiz hakkında bilgi almak için 0 262 644 11 22/133 nolu
telefonu arayabilirsiniz.

Hizmetlerimiz : Yazılım Destek



(0262) 643 59 59

 

/etcBASE Yazılım,
Deneyimli Yazılım Destek ekibi ile tüm kullanıcıların
ürünlerimizin kullanımı ile ilgili her türlü soru, sorun
ve taleplerini karşılamak amacıyla Pazartesi-Cumartesi
09:00 - 18:30 saatleri arasında profesyonel destek
hizmeti vermektedir.



Destek ekibimiz sözleşmeli bürolar ve kadrolu
kullanıcıların her türlü sorununa, telefon ve e-mail
kanalıyla müdahale etmekte, kendi yetkisindeki sorunları
çözmekte, yetkisi dışındaki problemlerin çözümü için ise
ilgili teknik personel ile gerekli koordinasyonu
sağlamaktadır.

Hizmetlerimiz : Yazılım Geliştirme



(0262) 644 11 22

/etcBASE Yazılım, kurumsal yazılım çözümlerini
Analiz, Yazılım, Operasyon ve Proje Yönetimi ekibi ile
PMI(Project Management Institude) Proje Yönetimi
Standardında geliştirmekte, hayata geçirmekte ve ürünün
kullanımı süresince operasyonel destek sağlamaktadır.
Güçlü operasyon ekibimiz, müşterimiz olan kurumlarda
çalışan YTS Database ve uygulamasının işleyiş ve
performansının izlenmesi, kurulum cd’leri hazırlanması,
sunucu kurulumlarının yapılması, gerektiğinde kurum
teknik personeline destek sağlanması görevlerini yerine
getirmektedir.

Projelerimiz






"Projelerimiz"
YTS (Yasal Takip Sistemi)

/etcBASE


Yeni müşterimiz UEDAŞ (Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş.) 1,5 ay gibi
kısa bir süre içerisinde, mevcut yasal takip dosyaları ile
birlikte, başarı ile canlı kullanıma alındı.
/etcBASE
İş Bankası YTS projesi, analiz çalışmalarının tamamlanmasının
ardından, destek ekiplerimiz ve İş Bankası merkez personelinin
titizlikle sürdürdüğü test çalışmaları ile Türkiye genelinde
yaygınlaştırılmaya devam ediyor. Yaygınlaştırma sürecinin yanı
sıra, 2010 Ekim-Kasım aylarında, merkez ve sözleşmeli
avukatlardan oluşan 250 kişilik kullanıcı grubuna verilen
eğitimlerle "Proje Geçiş Eğitimleri" tamamlanmıştır.

Bunları biliyor muydunuz ?



"Bunları Biliyor muydunuz?"

Aşama- Liste Hazırlama Ekranı: İşi Yapacak Seçimi…

YTS başlamamış aşamalardaki Liste
Hazırlama ekranlarında yer alan ilk seçim alanı, “İşi Yapacak”
seçimidir. Bu alanda, ilgili birimde tanımlı aktif kullanıcıların
listesi yer almaktadır. Bu satırda yapılan kullanıcı seçimi ile
hazırlanan başlamış aşamadaki liste, sadece seçilen kullanıcının
ekranında görüntülenir. Böylelikle yapılacak olan iş, seçimi yapılan
kullanıcıya atanmış olur. Aşama listesinde, ilgili sonuçların girişinin
yapılması ve listenin ilerletilmesi ardından, bir sonraki sürece ait
aşama tekrar tüm kullanıcıların ekranında görüntülenir.


/etcBASE

Bizden haberler





/etcBASE

 

"Bizden Haberler"

/etcBASE Cebit 2010 Fuarında...

Avrasya'nın bir numaralı bilgi ve
iletişim teknolojileri fuarı olan CEBIT bu yılda TÜYAP Fuar ve Kongre
Merkezi'nde, 6-10 Ekim 2010 tarihleri arasında bilişim sektörünün
buluşma noktasıydı. YTS ürünümüz Akıllı Kentler projesi kapsamında
Türkiye’nin Yasal Takip sistemi olarak tanıtıldı. Sorunlu alacakların
takibi konusunda çözüm önerileri sunan Yasal Takip Sistemi, Akıllı
Kentler Projesinin ziyaretçilere sunulduğu bölümde, Türkiye’nin birçok
il ve ilçesinden fuara katılan Belediyelerin yoğun ilgisi ile
karşılandı.
/etcBASE

İş Dünyasında ve Özel Yaşamda Kaliteli İletişim, Yaşama ve Çalışma Sevinci…

Şirketimizin düzenlemiş olduğu 2010
yılı kişisel gelişim seminerlerinden ikincisini, Kartal Titanic Otel’de
Prof. Dr. Üstün Dökmen’ den “İş Dünyasında ve Özel Yaşamda Kaliteli
İletişim, Yaşama ve Çalışma Sevinci” konulu eğitimi alarak tamamladık.
İş dünyasında, sürekli eğitim ve gelişimden yana olan /etcBASE bu
seminerle, çalışanlarına, günlük yaşam ve çalışma ortamı ile ilgili
mevcut iletişim sorunlarını fark etmeleri ve bu sorunları giderme
yollarını çözümleyerek, kaliteli ve özenli hizmet vizyonunu geliştirmeyi
hedeflemiştir.

Ürünlerimize eklenen yeni özellikler nelerdir ?





Kullanıcı Raporları: "Favoriler"

/etcBASE

YTS Kullanıcı raporları ekranına yeni
eklenen bu özelliğimiz ile rapor listesinde yer alan ve sık
kullandığınız raporlara daha hızlı ulaşabilmek için "Favori Rapor"
listenizi oluşturabilirsiniz. Bu ekranda tüm raporları "Hepsi" seçeneği
ile listeledikten sonra ekranda görünen "Favori sırası" kolonuna sayısal
bir değer girerek seçmiş olduğunuz raporu "Favorilerim" grubuna
ekleyebilirsiniz. Favori listenize ulaşmak için kullanıcı raporları
ekranındaki "Favori" kutucuğunu işaretlemeniz yeterli olacaktır. Bu
listeden çıkarmak istediğiniz raporun yanına eklediğiniz sayısal değeri
silerek favori listenizi güncelleyebilirsiniz.

/etcBASE

Muhasebe Listeleri: "Genel Not Girişi"
YTS Muhasebe Listelerine yeni eklenen
Aktiviteler bölümü ile kullanıcılar tarafından, ilgili muhasebe
listesine not girişleri yapılabilmektedir. Böylelikle, kullanıcılar,
muhasebe liste ile ilgili yazışmalarını YTS sistemi üzerinden
yapabilmektedirler. Aktiviteler bölümünde yer alan “Aktivite Ekle”
butonu ile açılan not girişi ekranına not girişi yapılarak kaydet
butonuna basıldığında, not ile birlikte, girişi yapan kullanıcı ve kayıt
tarihi bilgileri de sistemde tutulmaktadır. Sisteme girişi yapılan
notların iptali, not üzerinde çift tıklanarak gerçekleştirilebilir.
İptal edilen notlar sistemde üzeri çizili olarak saklanır, silme işlemi
gerçekleştirilemez.

GYS nedir ? Gayrimenkul Yönetim Sistemi

GYS,

Açılımı kısaca "Gayrimenkul Yönetim Sistemi" 'dir.

Kurumların Ekspertiz ve Hukuk
birimlerinin ve bu birimlerle ilişki içerisinde bulunan
anlaşmalı eksperlerin, emlakçıların ve avukatların gayrimenkul
ile ilişkili tüm bankacılık faaliyetlerinin tümleştirilmesi ve
otomasyonuna yönelik bir çözüm sistemidir.



GYS ürünümüze konu Gayrimenkul ilişkili süreçler;
Ekspertiz Süreci

İpotek Tesisi Süreci
olmak üzere 2 ana süreci içermektedir.
GYS, bu süreçlerin etkin bir şekilde yönetimi, operasyonu,
denetimi ve ölçümüne yönelik olarak, iş akışı mantığında
geliştirilmiş, kurum sistemleriyle entegre bir WEB
uygulamasıdır.

KTS nedir ? Kredi Tasfiye Sistemi

KTS kısaca açılımı "Kredi Tasfiye Sistemi" 'dir.

BDDK tarafından belirlenen ve
Türkiye ‘de faaliyet gösteren bankaların uygulamak durumunda
olduğu “Karşılıklar Kararnamesi” gereği Üçüncü, Dördüncü ve
Beşinci gruba alınan banka alacaklarına ilişkin;

Teminatların, kredilerin,
firmaların ve firma bilançolarının grup mantığında
izlenebileceği,
Teminat değerlemelerinin ve
karşılık hesaplamalarına baz net değer hesaplamalarının
yapılabileceği,
Her bir nakit ve gayrinakit
kredi bazında, değerlenmiş teminatlar üzerinden karşılıkların
dinamik olarak hesaplanıp, banka muhasebe sistemlerinde ilgili
muhasebe kayıtlarının oluşturulabileceği,
Her seviyede (Grup, Borçlu,
Kefil, Teminat Sorumlusu) hesaplamanın, ödeme planlarının,
tahsilat giriş ve dağılımların optimum düzeyde yapılabileceği,
Esnek Raporlama, Entegrasyon
ve Karar Destek mekanizmalarıyla desteklenmiş bir sistemdir.

YTS nedir ? - Yasal Takip Sistemi



YTS Nedir?

YTS, tahsilatı gecikmiş alacakların hem idari
takip hem de yasal takip aşamalarının tümünü kapsayan, kullanıcı kurumların
sistemleriyle etkin bir şekil entegre olabilen, tahsilat odaklı uzman bir çözüm
sistemidir.     




Çok sayıda müşteri/abonesi olan, tahsilatı geciken alacaklarının takip ve
tahsilatı için çok sayıda, Tahsilat Personeli,  Hukuk Personeli ve Sözleşmeli
Hukuk Büroları ile çalışmak durumunda olan kurumların (Bankalar, Telefon/GSM
Operatörleri, Su Dağıtım şirketleri, Elektrik Dağıtım şirketleri, Doğalgaz
Dağıtım şirketleri, Kooperatifler, gibi) tahsilatı geciken alacaklarının
takibi, denetimi  ve hızlı bir şekilde
tahsilatı konularındaki
organizasyonel, operasyonel
  ve stratejik
ihtiyaçlarının tümüne hitap eder.


YTS'nin Temel Özellikleri Nelerdir?


Süreçler

İdari Takip ve Yasal Takip Süreçleri'nin tümünü kapsar.


Süreç Örnekleri

Takip Süreci

Haciz Süreci

İhtiyati Haciz Süreci

Satış Süreci

İdari Takip Süreci

İtiraz Süreci

Tebligat Süreci

Dava Süreci

Muhasebe Süreci

Zarara Atma Süreci

Yaşlandırma Süreci

Kampanya Süreci

Ödeme Planlama Süreci

Taksitlendirme Süreci


Aşamalar / Toplu İşlemler

İşler, Aşamalarına ve kurumun işleyiş yapısına göre Toplu halde yürütülür.
(Örn : Tek bir işlemle yığınlar halinde İtirazın İptali Davası açılması)  


Aşama Örnekleri

ÖE Tebliği ve Takibi Kesinleştirme

Haciz (Menkul)

Taahhüdü İhlal Duruşması

MBB Duruşması

Aciz / Derkenar Alma

Yeniden ÖE Tebliği

Taahhüdü İhlal Davası

İtirazın İptali İçin Temyiz

Haciz (Araç)

Haciz ve İhtiyati Haciz Müzekkeresi

Teminat Mektubu Düzenlenmesi

İhtarname


Toplu İşlem Örnekleri

Dosya Atama

Bürolar Arası Dosya Devirleri

Çağrı Merkezi Aramaları

Dosya Kapama / Açma İşlemleri

Haciz İşlemleri

Kampanya Uygulamaları

Masraf, Tahsilat, Avukatlık Ücreti vs

Muhasebe İşlemleri

Mektup Gönderimleri

Müzekkere-Talep-Dilekçe Vs

Takip Açılışları

Telefonla Arama

Toplu Muhasebe İşlemleri

Toplu Yazdırma

Aciz / Derkenar Alma

Aciz/Derkenar için Karar Alma


Modüller

Gelişmiş Modüller'i sayesinde kullanıcılar işlerini yüksek hacimlerle planlar
ve yönetebilirler.


Modül Örnekleri

Takip

Dava

Haciz

Satış

Aktivite

Aşama

Kampanya

Avans, Masraf Yönetimi

Rapor Tasarım Editörü

Teminat Mektupları İzleme

Form Tasarım Editörü

Muhasebe

Anlık Bakiye Sunucusu

Doküman Yönetimi

Raporlama

WEB den Bilgi Sorgulama

Zarara Atma

Yaşlandırma

Büro Yönetimi


Aktiviteler

Manuel işlemleri bertaraf eder, artan iş yüküne karşın iş gücü ihtiyacını
minimize eder ve kullanıcılara operasyonel işlerden çok tahsilat aktiviteleri
ile ilgilenme imkanı tanır.


Aktivite Örnekleri

İş Atama

Genel Not

Genel Uyarı

Telefonla Arama

Zabıta Araştırması

E-Mail Gönderimi

Maaş Haczi Gönderilecek Aboneler

Aktivasyon

Taksit Notları

Dosya Kapama İsteği(Merkezden)

HelpDesk

Kampanya 2005 Telefon

Matbuat Gönderimi

Borçlu Aradı

Ödeme İhtarı

Kampanya 2004 Mektup


Entegrasyon

Güçlü ve Parametrik Entegrasyon yapısı sayesinde tüm kurum sistemleriyle
hızlı ve etkin entegrasyon sağlar.


Entegrasyon İmkanları

Dosya, Tahsilat ve Masraf Entegrasyonu

Doküman Yönetim Sistemi Entegrasyonu

CRM Entegrasyonu

Dataware House Entegrasyonu

Anlık Bakiye Sunucusu Etegrasyonu

Çağrı Merkezi Entegrasyonu


Rapor Tasarım Editörü

Rapor Tasarım Editorü binlerce dosya üzerinden sınırsız çeşitlilikte raporun
kullanıcı tarafından ve IT desteğine ihtiyaç olmaksızın tasarlanabilmesine
olanak sağlar.
Kullanıcı, ihtiyacı olan sınırsız sayıda
raporu kendisi tasarlayabilmekte, oluşturduğu tasarımı diğer kullanıcıların da
kullanımına açabilmektedir.
Bu ürünümüz sadece rapor tasarım editörü
olmakla kalmayıp, oluşan rapor üzerinden, raporu oluşturan satırlar bazında
ihtiyaca göre değişen işlemleri de gerçekleştirebilir olması nedeniyle, sayısız
operasyonu da topluca sonuçlandırma imkanı sağlamaktadır. Bu sayede
kullanıcılarımız kendileri tasarlayıp sonucunu ürettikleri bir rapor gereği
yapılması gereken işlemleri de doğrudan rapor üzerinden gerçekleştirebilmekte,
böylece önemli ölçüde kaynak ve zaman tasarrufu sağlanabilmektedir.


Form Tasarım Editörü

Form Tasarım Editorü sınırsız çeşitlikte teskere/müzekkereninkullanıcı
tarafından ve IT desteğine ihtiyaç olmaksızın tasarlanabilmesine olanak sağlar.
Kullanıcı, ihtiyacı olan sınırsız sayıda
matbuatı (Form/Teskere/Müzekkere) tasarlayabilmekte, oluşturduğu tasarımı diğer
kullanıcıların da kullanımına açabilmektedir.
Bu sayede kullanıcılar YTS nin 135 adet hazır
matbuatına ilaveten kendisi yeni matbuatlar üretip, bu matbuatları aktiviteler
ile ilişkilendirebilecektir.


YTS Kimlere Hitap Eder?